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Como administrar o salão

Por Márcia Britto | em 25/11/2008

BSG Academy Saiba como administrar bem o seu salão para obter lucro é o assunto do novo curso promovido pela BSG-Academy Salvador.

O objetivo é oferecer soluções práticas para o dia-a-dia de proprietários e de gerentes de salões de beleza e clínicas de estética, por meio de técnicas e estratégias que serão vivenciadas durante o evento.

Dentre os principais temas do curso, destacam-se:
• O que é gestão de serviços
• De que forma gerar uma cultura voltada a excelência
• Como montar uma equipe com diferencial competitivo
• Como liderar uma equipe motivada e comprometida
• Retenção e fidelidade dos clientes
• Aspectos psicológicos na prestação de serviços
• Aprendendo a trabalhar com diferentes perfis de clientes
• Estratégia da capacidade produtiva – potencializando a rentabilidade
• Como fugir da guerra dos preços
• Introdução à gestão financeira – custos e comissões
• Dinâmicas e exercícios em grupo

Palestrante
O curso será ministrado pelo expert Vagner Torres, que acumula 18 anos de experiência no mercado de beleza. Atualmente ele dedica-se ao estudo de tendências na área de gestão em empresas de prestação de serviços, comportamento do consumidor, aprendizagem organizacional e de gestão de relacionamento.

Vagner Torres é formado em Comunicação Social pela UNICSUL, com especialização em Relações Públicas, e pós-graduando em Marketing de Serviços pela FAAP.

Inscrições
As inscrições deverão ser feitas diretamente na BSG Academy Salvador, na Rua Rio Grande do Sul, 152 – Pituba, Salvador, BA.

Outras informações pelo telefone: (71) 3240-6493.

COMENTÁRIOS (11)

Patrícia Aguiar | 13/05/2009
Bom dia, vou ministrar um curso de administração, marketing e vendas para alunos que se formaram na minha escola, preciso de algo básico e atual referente essas matérias ,vcs podem me ajudar ?,tenho pouco material.
Obrigado
michelle | 29/11/2010
preciso de informaçoes de como administrar um salao de beleza, se tiver algum material que eu possa adquir, por favor entre em contato
simar | 25/01/2011
gostaria de saber como obter o material sobre o curso de admintração e gerenciamento de salão.
tatiana marques | 27/04/2011
gostaria de saber como admistrar meus ganhos e dividir meus lucros
jailma da paixao | 01/05/2011
Ola! quero que mi ajudem com material,de:como adiministrar e gerenciar meu salao de beleza.
quero saber tambem sobre os ganhos,lucro e custos e vendas de produtos.meu salao tem 3 funcionario.1 escorvista.1 manicure e 1 depiladora.agradecida!
Danielle | 04/05/2011
Boa tarde! Sou aluna de administração e estou preparando um TCC sobre Salão de beleza (ferramentas de qualidade)e como tenho a parte pratica do trabalho, gosta ria de estar bem preparada para apresentar o projeto. Espero receber sua ajuda. Desde de já agradeço.
Laurice Cardoso Silva | 30/06/2011
Eu e minha amiga Juliana montamos um salão de beleza desde março do corremte ano, porém não estamos sabendo administra-lo, inclusive não conseguimos ainda tirar nenhum lucro. O que podemos fazer para não desistir-mos? Fico aguardando anciosa uma resposta.
tatiana | 30/06/2011
oi boa noite sou tatiana moro em salvador bahia eu gotaria de uma orientaçao , pq estou p abrir um salao de beleza e gostaria de uma orientaçao tanto na parte de administraçao como no visual do salao(ex cores, moveis mas atuais, espelhos e se estar usando ainda bancada no salao ou nao. aguardo a resposta obrigada.
LUCIA | 29/07/2011
Boa tarde, moro em rib preto e vou montar uma franquia de um salao, gostaria que me enviassem material com dicas de administracao para que eu possa fazer avaliacao do meu perfil muito obrigada
cleber santana | 06/09/2011
estou querendo trabalhar com mulheres como asalaostr ar meu salão
jackeline ferreira mota | 11/10/2011
tenho um salao de beleza e nao estou sabendo administrar o dinheiro por favor mande algumas dicas para que possa me ajudar.